Πολιτική Προστασίας Δεδομένων
για την ΕΕ
Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026
Η παρούσα Πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Moroccanoil συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Moroccanoil Italy S.R.L., Via Giorgio Perlasca, 5, 24057 Martinengo BG, Italy. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο dpo@moroccanoil.com.
Δεσμευόμαστε πλήρως να συμμορφωνόμαστε με όλους τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας της ιδιωτικότητας, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και της ισχύουσας εθνικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων των κρατών μελών της ΕΕ στα οποία δραστηριοποιούμαστε.
Η Moroccanoil δίνει προτεραιότητα στην προστασία των προσωπικών δεδομένων και καταβάλλει συνεχείς προσπάθειες για τη διατήρηση των υψηλότερων προτύπων προστασίας και ασφάλειας δεδομένων, σύμφωνα με τις εν λόγω κανονιστικές απαιτήσεις.
1. ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;
1.1. Κατά την εγγραφή στον ιστότοπο και τη χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών, καθώς και στο πλαίσιο των διαφημιστικών μας καμπανιών, ενδέχεται να σας ζητηθεί να μας παρέχετε προσωπικά στοιχεία όπως:
a) Ονοματεπώνυμο,
b) Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
c) Αριθμός τηλεφώνου,
d) Αριθμός ταυτότητας,
e) Διεύθυνση.
Τα στοιχεία αυτά απαιτούνται για να σας παρέχουμε την υπηρεσία που έχετε ζητήσει ή για να σας συμπεριλάβουμε σε διάφορες προωθητικές ενέργειες, σύμφωνα με το αίτημά σας και, όπου απαιτείται, με τη ρητή συγκατάθεσή σας.
1.2. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υπάρχει έγκυρη νομική βάση για να το πράξουμε. Ανάλογα με τις περιστάσεις, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα διότι:
a) είναι απαραίτητο για την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης,
b) είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση,
c) είναι απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύονται από τα δικαιώματα και τα συμφέροντά σας, ή
d) έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, όπου η συγκατάθεση απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
1.3. Εάν αγοράσετε ένα από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες όπως:
a) Τρόπος πληρωμής,
b) Προϊόντα που έχετε αγοράσει,
c) Μέθοδος αποστολής,
d) Επιπλέον σχετικές πληροφορίες, όπως οδηγίες για τον ταχυμεταφορέα σε περίπτωση που ο παραλήπτης δεν βρίσκεται στο σπίτι, ή κωδικός έκπτωσης/προσφοράς (εφόσον ισχύει).
e) Προαιρετικά σχόλια σε ελεύθερο κείμενο.
1.4. Παρακαλούμε να μην παρέχετε προσωπικά δεδομένα ειδικών κατηγοριών ή άλλες ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητες για το αίτημά σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παρέχετε τέτοια δεδομένα κατά την επικοινωνία σας με την εξυπηρέτηση πελατών μας, προκειμένου να διαχειριστούμε τα αιτήματά σας. Εάν επιλέξετε να μας παρέχετε τέτοιες πληροφορίες, θα τις επεξεργαστούμε μόνο όταν υπάρχει έγκυρη νομική βάση και, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μια πρόσθετη προϋπόθεση επεξεργασίας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Εάν αποφασίσετε να δημοσιεύσετε μια αξιολόγηση για τα προϊόντα μας, η αξιολόγησή σας ενδέχεται να δημοσιευθεί στον ιστότοπό μας, και επίσης σε ιστότοπους τρίτων.
1.5. Εφόσον συναινείτε, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες όπως:
a) Πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο,
b) Προϊόντα που σας ενδιαφέρουν,
c) Περιεχόμενο ή διαφημίσεις που έχετε προβάλει στον ιστότοπο,
d) Σελίδες που έχετε επισκεφθεί,
e) Προσφορές που σας ενδιαφέρουν,
f) Ενέργειες που έχετε πραγματοποιήσει στον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που ξεκινήσατε αλλά δεν ολοκληρώσατε,
g) Πληροφορίες που έχουμε λάβει από άλλους ιστότοπους και υπηρεσίες (όπως Facebook, Instagram, TikTok, Google και άλλες).
1.6. Στο μέτρο που παρέχετε προσωπικά δεδομένα, επιβεβαιώνετε ότι οι πληροφορίες είναι αληθείς, ακριβείς και αξιόπιστες και ότι τις παρέχετε είτε για λογαριασμό σας είτε με νόμιμη εξουσιοδότηση για λογαριασμό άλλου προσώπου. Σε κάθε περίπτωση, φέρετε την αποκλειστική ευθύνη για τις πληροφορίες που παρέχετε.
2. ΠΩΣ ΘΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;
2.1. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
a) Για τη λειτουργία και διαχείριση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της Moroccanoil, συμπεριλαμβανομένων των παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων, καθώς και της λειτουργικότητας του ιστότοπου,
b) Για την παροχή υπηρεσιών προς εσάς, τη διατήρηση επικοινωνίας μαζί σας και τη βελτίωση των διαδικασιών εξυπηρέτησης πελατών,
c) Για την επεξεργασία και εκτέλεση των παραγγελιών σας, τη διαχείριση του λογαριασμού σας και την παροχή υποστήριξης πελατών,
d) Για την επαλήθευση των στοιχείων πληρωμής και τη διενέργεια χρηματοοικονομικών συναλλαγών που σχετίζονται με τις αγορές σας,
e) Για τη βελτίωση και αναβάθμιση των υπηρεσιών μας, την ανάπτυξη νέων υπηρεσιών και περιεχομένου που ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των χρηστών, καθώς και την τροποποίηση ή κατάργηση υφιστάμενων υπηρεσιών,
f) Για τη διαχείριση της σχέσης μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της ενημέρωσής σας για αλλαγές στους όρους χρήσης ή στην πολιτική απορρήτου μας, της πρόσκλησής σας να αφήσετε μια αξιολόγηση ή να συμμετάσχετε σε έρευνες, καθώς και της χρήσης και προβολής των αξιολογήσεων που έχετε υποβάλλει στους ιστότοπούς μας και σε άλλους ιστότοπους της Moroccanoil, καθώς και σε ιστότοπους τρίτων εμπορών, διανομέων, αγορών ή συνεργατών,
g) Για την αποστολή επικοινωνιών, ενημερώσεων και προωθητικών προσφορών που σχετίζονται με τις υπηρεσίες μας (με τη ρητή συγκατάθεσή σας). Μπορείτε να απεγγραφείτε ανά πάσα στιγμή,
h) Για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων, την ανταπόκριση σε αιτήματα υποστήριξης και τη βελτίωση της ποιότητας και της αξιοπιστίας των υπηρεσιών μας,
i) Για την εξατομίκευση της εμπειρίας σας, συμπεριλαμβανομένης της προβολής σχετικού περιεχομένου και προσφορών που ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντά σας. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε κατάρτιση προφίλ και τμηματοποίηση κοινού για σκοπούς μάρκετινγκ, εξατομίκευσης, ανάλυσης και βελτίωσης της εμπειρίας των πελατών. Ωστόσο, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά κατά τη στιγμή της συλλογής, δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, οι οποίες παράγουν έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο,
j) Για την εφαρμογή μέτρων ασφάλειας και πρόληψης απάτης, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης ταυτότητας των χρηστών και της παρακολούθησης ύποπτης δραστηριότητας,
k) Για τη διενέργεια αναλύσεων δεδομένων με τη χρήση συγκεντρωτικών και ανωνυμοποιημένων δεδομένων, προκειμένου να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τις υπηρεσίες μας, να εντοπίζουμε τάσεις, να αξιολογούμε λειτουργίες και να σχεδιάζουμε μελλοντικές βελτιώσεις,
l) Για τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένης της πρόληψης, ανίχνευσης ή διερεύνησης απάτης, εγκληματικών ή άλλων παράνομων δραστηριοτήτων.
2.2. Επιπλέον, εφόσον εγγραφείτε σε πρόγραμμα πιστότητας, ανταμοιβών, συνδρομής ή παρόμοιο πρόγραμμα που διαχειριζόμαστε, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διαχείριση της συμμετοχής σας, την επαλήθευση της επιλεξιμότητάς σας, την απονομή παροχών ή ανταμοιβών, την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με το πρόγραμμα, την τήρηση αρχείων που αφορούν τη συμμετοχή σας, την αποτροπή κατάχρησης του προγράμματος και τη βελτίωση της λειτουργίας του προγράμματος. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υπάρχει έγκυρη νομική βάση για να το πράξουμε. Ανάλογα με τις περιστάσεις, η εν λόγω επεξεργασία μπορεί να βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, στη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, στα έννομα συμφέροντά μας ή στη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
3. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπου αυτό είναι απαραίτητο και νόμιμο, στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:
a) παρόχους υπηρεσιών και υπεύθυνους επεξεργασίας που υποστηρίζουν τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών φιλοξενίας, πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου, επεξεργασίας πληρωμών, εφοδιαστικής αλυσίδας, εξυπηρέτησης πελατών, ανάλυσης δεδομένων, μάρκετινγκ, ασφάλειας και παρόχων υπηρεσιών πληροφορικής,
b) παρόχους πλατφορμών αξιολογήσεων και βαθμολογιών, καθώς και ιστότοπους τρίτων εμπόρων λιανικής, διανομέων, ηλεκτρονικών αγορών ή συνεργατών, όπου οι αξιολογήσεις που υποβάλλονται στους ιστότοπούς μας εμφανίζονται στο πλαίσιο του προγράμματος αξιολογήσεων και βαθμολογιών μας,
c) επαγγελματίες σύμβουλοι, ελεγκτές, ασφαλιστές, και νομικοί ή σύμβουλοι σε θέματα συμμόρφωσης,
d) εταιρείες του ομίλου, όπου αυτό είναι σχετικό για σκοπούς εσωτερικής διαχείρισης και παροχής υπηρεσιών,
e) συνεργάτες στον τομέα της διαφήμισης, κοινωνικών δικτύων και μάρκετινγκ, όπου έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας ή όπου αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία,
f) ρυθμιστικές αρχές, δικαστήρια, υπηρεσίες επιβολής του νόμου και δημόσιες αρχές, όπου απαιτείται από τον νόμο ή είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, και
g) έναν δυνητικό ή υφιστάμενο αγοραστή, πωλητή, επενδυτή ή αντισυμβαλλόμενο σε συναλλαγή, στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς, χρηματοδότησης, αναδιοργάνωσης ή πώλησης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
4. ΠΩΣ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;
4.1. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται στους ασφαλείς διακομιστές της Shopify. Η Shopify χρησιμοποιεί μέτρα ασφαλείας που πληρούν τα πρότυπα του κλάδου για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης, των τειχών προστασίας (firewalls) και τακτικών ελέγχων ασφαλείας.
4.2. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στην επεξεργασία πληρωμών, την εκτέλεση παραγγελιών και την παροχή υποστήριξης πελατών, καθώς και — όπου έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας ή όπου αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία — σε συνεργάτες μας στους τομείς της διαφήμισης, μάρκετινγκ και κοινωνικών δικτύων, όπως περιγράφεται παραπάνω στην ενότητα «Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων σε Τρίτους». Οι εν λόγω πάροχοι υπηρεσιών και συνεργάτες δεσμεύονται συμβατικά να τηρούν τις πληροφορίες σας εμπιστευτικές και ασφαλείς. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
4.3. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τον τρόπο αποθήκευσης ή επεξεργασίας των δεδομένων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο dpo@moroccanoil.com. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να αντιμετωπίσουμε τις απορίες σας και να σας παρέχουμε τις πληροφορίες που χρειάζεστε.
5. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΩΝ ΠΑΙΔΙΩΝ
Ο παρών ιστότοπος δεν προορίζεται για παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα απευθείας από παιδιά, εκτός όπου αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και, όπου απαιτείται, με την κατάλληλη εξουσιοδότηση των γονέων ή κηδεμόνων. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα κατά παράβαση της παρούσας Πολιτικής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για τη διερεύνηση και, όπου είναι απαραίτητο, τη διαγραφή των πληροφοριών.
6. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ COOKIES ΚΑΙ ΠΑΡΟΜΟΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ;
6.1. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης ή στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να αναγνωρίζει το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας, να απομνημονεύει τις προτιμήσεις σας, να υποστηρίζει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου και να βοηθά στην κατανόηση του τρόπου χρήσης του ιστότοπου.
6.2. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε παρόμοιες τεχνολογίες, όπως pixels, ετικέτες, web beacons, τοπική αποθήκευση, κιτ ανάπτυξης λογισμικού (SDK) και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης, ανάλυσης, διαφήμισης ή μέτρησης. Αυτές οι τεχνολογίες ενδέχεται να συλλέγουν, να αποθηκεύουν ή να παρέχουν πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησης, τις αλληλεπιδράσεις σας με τον ιστότοπο και τη χρήση των υπηρεσιών μας.
6.3. Για λόγους ευκολίας αναφοράς, στην παρούσα ενότητα αναφερόμαστε σε όλες αυτές τις τεχνολογίες ως «cookies και παρόμοιες τεχνολογίες».
7. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ COOKIES ΚΑΙ ΠΑΡΟΜΟΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ;
7.1. Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία, την ασφάλεια, τη βελτίωση, την εξατομίκευση, τη μέτρηση και την προώθηση του ιστότοπού και των υπηρεσιών μας.
7.2. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε αυτές τις τεχνολογίες για:
a) Να αναλύουμε την επισκεψιμότητα και τα πρότυπα χρήσης του ιστότοπου, μεταξύ άλλων μέσω εργαλείων ανάλυσης, ώστε να μπορούμε να βελτιώνουμε τη δομή, τον σχεδιασμό, το περιεχόμενο, την απόδοση και τη λειτουργικότητα του ιστότοπου,
b) Να απομνημονεύουμε τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας και να εξατομικεύουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπο,
c) Να αναγνωρίζουμε πότε επιστρέφετε στον ιστότοπό μας και να παρέχουμε περιεχόμενο ή λειτουργικότητα που έχετε χρησιμοποιήσει προηγουμένως,
d) Να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών και προωθητικών μας καμπανιών, συμπεριλαμβανομένων των μετατροπών και των αλληλεπιδράσεων με τις διαφημίσεις,
e) Να σας παρέχουμε προσφορές, περιεχόμενο και διαφημίσεις που ενδέχεται να είναι πιο σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας,
f) Να εντοπίζουμε, να διαγιγνώσκουμε και να επιλύουμε τεχνικά σφάλματα,
g) Να εντοπίζουμε, να αποτρέπουμε και να ανταποκρινόμαστε σε περιστατικά απάτης, κακής χρήσης, παραβιάσεων ασφάλειας ή άλλων παράνομων δραστηριοτήτων.
7.3. Οι εν λόγω τεχνολογίες ενδέχεται να συλλέγουν ή να καθιστούν διαθέσιμες πληροφορίες όπως τη διεύθυνση IP σας, αναγνωριστικά συσκευής και προγράμματος περιήγησης, διαδικτυακά αναγνωριστικά, σελίδες που έχετε επισκεφθεί, συνδέσμους στους οποίους έχετε κάνει κλικ, χρόνο παραμονής σε σελίδες, πηγή παραπομπής, κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP, αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο, και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση ή τεχνικές πληροφορίες. Ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες ενδέχεται να θεωρούνται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
7.4. Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες ενδέχεται να συλλέγουν, να αποθηκεύουν ή να καθιστούν διαθέσιμες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, διαδικτυακών αναγνωριστικών, αναγνωριστικών συσκευής, αναγνωριστικών προγράμματος περιήγησης, σελίδων που προβάλατε, συνδέσμων στους οποίους κάνατε κλικ, ενεργειών που πραγματοποιήσατε στον ιστότοπο, χρόνου παραμονής σε σελίδες, πηγής παραπομπής, συμβάντων μετατροπής, τεχνικών και διαγνωστικών πληροφοριών, καθώς και κατά προσέγγιση τοποθεσίας που προκύπτει από τη διεύθυνση IP. Ανάλογα με τις περιστάσεις, οι εν λόγω πληροφορίες ενδέχεται να αποτελούν προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
8. ΠΟΙΟΥΣ ΤΥΠΟΥΣ COOKIES ΚΑΙ ΠΑΡΟΜΟΙΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ;
8.1. Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες κατηγορίες cookies και παρόμοιων τεχνολογιών:
a) Απαραίτητα cookies – αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη διαθεσιμότητα του ιστότοπού μας. Περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, cookies που σας επιτρέπουν να συνδέεστε σε ασφαλείς περιοχές, να διατηρείτε τη συνεδρία σας, να αποθηκεύουμε τις επιλογές απορρήτου σας, να αποτρέπουμε την απάτη και να προστατεύουμε τον ιστότοπο από κακή χρήση. Αυτά τα cookies δεν μπορούν γενικά να απενεργοποιηθούν μέσω του εργαλείου διαχείρισης cookies που διαθέτουμε.
b) Cookies ανάλυσης και απόδοσης – αυτά τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε και να καταμετράμε τους επισκέπτες, να κατανοούμε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες περιηγούνται και αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο, να μετράμε την απόδοση του ιστότοπου και να βελτιώνουμε τον τρόπο λειτουργίας του ιστότοπου. Για παράδειγμα, μας βοηθούν να κατανοούμε ποιες σελίδες είναι πιο δημοφιλείς, αν οι χρήστες αντιμετωπίζουν σφάλματα και αν μπορούν να βρουν εύκολα αυτό που αναζητούν.
c) Cookies λειτουργικότητας – αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να σας αναγνωρίζουμε όταν επιστρέφετε στον ιστότοπό μας, να απομνημονεύουμε τις προτιμήσεις σας, να εξατομικεύουμε το περιεχόμενο και να παρέχουμε βελτιωμένη λειτουργικότητα. Για παράδειγμα, μπορούν να μας βοηθήσουν να απομνημονεύουμε τις προτιμήσεις γλώσσας, τις ρυθμίσεις περιοχής ή τις λειτουργίες που έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν.
d) Cookies στόχευσης και διαφήμισης – αυτά τα cookies, τα pixels, οι ετικέτες και παρόμοιες τεχνολογίες καταγράφουν την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, τις σελίδες που επισκεφθήκατε, τους συνδέσμους που ακολουθήσατε, και τις αλληλεπιδράσεις σας με το περιεχόμενο ή τις διαφημίσεις μας. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να κάνουμε τον ιστότοπο, το μάρκετινγκ και τις διαφημίσεις μας πιο σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας, να δημιουργούμε ή να χρησιμοποιούμε διαφημιστικά κοινά, να πραγματοποιούμε επαναστόχευση, να αποδίδουμε μετατροπές, να μετράμε την απόδοση των καμπανιών, να κατανοούμε τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τις διαφημίσεις και να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των καμπανιών.
8.2. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες σε συνεργάτες μας στους τομείς της διαφήμισης, της ανάλυσης δεδομένων, των κοινωνικών δικτύων, της μέτρησης, του μάρκετινγκ, της τεχνολογίας διαφήμισης και της τεχνολογίας γενικότερα, για τους σκοπούς αυτούς.
9. COOKIES ΤΡΙΤΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΟΜΟΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ
9.1. Ορισμένα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρέχονται από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων παρόχων ανάλυσης, διαφημιστικών δικτύων, πλατφορμών κοινωνικών δικτύων, παρόχων μέτρησης, παρόχων τεχνολογίας διαφήμισης και άλλων τεχνολογικών συνεργατών. Αυτές οι τεχνολογίες ενδέχεται να χρησιμοποιούνται από εμάς ή απευθείας από τους εν λόγω τρίτους μέσω του ιστότοπού μας.
9.2. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες και τεχνολογίες τρίτων που παρέχονται από εταιρείες όπως η Google, η Meta, το TikTok, και άλλους παρόχους ανάλυσης δεδομένων, διαφήμισης, μάρκετινγκ, κοινωνικών δικτύων και τεχνολογίας. Οι συγκεκριμένοι πάροχοι που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να αλλάζουν κατά διαστήματα.
9.3. Τέτοιες τεχνολογίες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των pixels, των ετικετών, των SDK και παρόμοιων εργαλείων, ενδέχεται να επιτρέπουν τη διαβίβαση πληροφοριών σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με τον ιστότοπό μας, τις αγορές, τις αλληλεπιδράσεις σας με διαφημίσεις ή άλλες διαδικτυακές δραστηριότητες στον εκάστοτε τρίτο πάροχο για σκοπούς ανάλυσης, μέτρησης, απόδοσης, διαφήμισης, επαναστόχευσης ή συναφείς σκοπούς, σύμφωνα με την συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
9.4. Αυτά τα τρίτα μέρη ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Ενδέχεται να χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για την παροχή υπηρεσιών προς εμάς, τη μέτρηση της απόδοσης, την προβολή ή την εξατομίκευση διαφημίσεων, τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης, την πρόληψη της απάτης ή για δικούς τους σκοπούς, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
9.5. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου και τις πολιτικές σχετικά με τα cookies των σχετικών τρίτων μερών, ώστε να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο επεξεργάζονται τις πληροφορίες σας.
10. ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ
10.1. Ορισμένα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρέχονται από τρίτους, όπως πάροχοι ανάλυσης δεδομένων, διαφημιστικά δίκτυα, πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων και άλλοι τεχνολογικοί συνεργάτες.
10.2. Όταν δεν χρειάζεται πλέον να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα τα διαγράψουμε ή θα τα κάνουμε ανώνυμα με ασφάλεια.
10.3. Οι περίοδοι διατήρησης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων και τον σκοπό της επεξεργασίας. Για παράδειγμα, τα δεδομένα συναλλαγών και τα λογιστικά αρχεία ενδέχεται να διατηρούνται για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα, όπου αυτό απαιτείται από τον νόμο, ενώ τα δεδομένα μάρκετινγκ μπορεί να διατηρούνται έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή αντιταχθείτε, ή έως ότου δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον συγκεκριμένο σκοπό.
11. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ
11.1. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Moroccanoil επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ή σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο έχουμε χειριστεί τις καταγγελίες σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) ή να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας εποπτική αρχή της ΕΕ. Κατάλογος των αρχών προστασίας δεδομένων της ΕΕ είναι διαθέσιμος στο https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
11.2. Δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας μας παρακάτω.
12. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
12.1. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, κοινοποίηση, τροποποίηση ή καταστροφή.
12.2. Μερικά από τα μέτρα που λαμβάνουμε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων περιλαμβάνουν:
a) Κρυπτογράφηση - Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά τη μεταφορά τους από και προς τον ιστότοπό μας. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL) για την κρυπτογράφηση των δεδομένων που μεταδίδονται μέσω του διαδικτύου.
b) Έλεγχος πρόσβασης – Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε εκείνους τους εργαζομένους, συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών που χρειάζεται να έχουν πρόσβαση σε αυτά. Απαιτούμε επίσης να δεσμεύονται από αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και παρακολουθούμε την πρόσβασή τους.
c) Αντιμετώπιση περιστατικών – Διαθέτουμε σχέδιο ανταπόκρισης σε παραβίαση δεδομένων, ώστε να ανταποκρινόμαστε γρήγορα και αποτελεσματικά σε οποιαδήποτε περιστατικά ασφαλείας που αφορούν προσωπικά δεδομένα. Αυτό περιλαμβάνει την άμεση διερεύνηση και αποκατάσταση της αιτίας του περιστατικού, καθώς και την ενημέρωσή σας και των αρμόδιων εποπτικών αρχών, όπως απαιτείται από τον νόμο.
12.3. Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων, θα αξιολογήσουμε το περιστατικό και θα ενημερώσουμε την αρμόδια εποπτική αρχή καθώς και τα επηρεαζόμενα άτομα, όπου αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία και εντός των προθεσμιών που προβλέπονται από αυτήν.
12.4. Παρόλο που λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους. Είστε υπεύθυνοι για τη διαφύλαξη της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σας, εφόσον υπάρχουν, και για τη μη κοινοποίησή τους σε κανέναν.
13. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
13.1. Η Moroccanoil θα ήθελε να διασφαλίσει ότι είστε πλήρως ενημερωμένοι για όλα τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας.
13.2. Δικαιούστε τα ακόλουθα:
a) Δικαίωμα ενημέρωσης – Έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται και επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα.
b) Δικαίωμα πρόσβασης – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
c) Δικαίωμα διόρθωσης – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή την ενημέρωση οποιωνδήποτε ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
d) Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης – Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή, εφόσον η νομική βάση για τη συλλογή των πληροφοριών είναι η συγκατάθεση. Θα σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μόλις λάβουμε την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.
e) Δικαίωμα διαγραφής – Έχετε το δικαίωμα, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν:
· Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε επεξεργασία.
· Ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας ή αντιτίθεστε στην επεξεργασία και δεν υπάρχει υπέρτερο νόμιμο συμφέρον για τη συνέχιση της επεξεργασίας.
· Αντιτίθεστε στην επεξεργασία και δεν υπάρχουν υπέρτεροι νόμιμοι λόγοι για τη συνέχιση της επεξεργασίας.
· Αντιτίθεστε στην επεξεργασία και τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
f) Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
g) Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή.
h) Δικαίωμα εναντίωσης – Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις.
i) Δικαιώματα σχετικά με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και την κατάρτιση προφίλ – Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκειστε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζει με παρόμοιο ουσιώδη τρόπο, και
j) Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας – Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων της ΕΕ, ιδίως στο κράτος μέλος της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης (GDPR Άρθρο 77).
13.3. Εάν υποβάλετε σχετικό αίτημα, έχουμε προθεσμία ενός μήνα για να σας απαντήσουμε. Παρακαλούμε δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας μας παρακάτω.
14. ΔΙΕΘΝΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Όταν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), θα διασφαλίσουμε ότι παρέχεται κατάλληλο επίπεδο προστασίας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR), συμπεριλαμβανομένης της στήριξης σε αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ (Εκτελεστική Απόφαση (ΕΕ) 2021/914), δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες ή άλλους νόμιμους μηχανισμούς διαβίβασης βάσει του Κεφαλαίου V του ΓΚΠΔ της ΕΕ, κατά περίπτωση για τη σχετική διαβίβαση. Όπου απαιτείται, εφαρμόζουμε επίσης συμπληρωματικά μέτρα σύμφωνα με τις Συστάσεις 01/2020 του EDPB. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα προστασίας που εφαρμόζονται για τέτοιου είδους διαβιβάσεις.
15. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική κατά διαστήματα. Θα σας ενημερώσουμε για οποιεσδήποτε ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, αναρτώντας σχετική ειδοποίηση στον ιστότοπό μας ή αποστέλλοντάς σας email.
16. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: dpo@moroccanoil.com.